Honzovo chování považuješ za nežádoucí, tak mu poskytuješ zpětnou vazbu - potud jasný.
a) Honza je normální (nechce nikomu ubližovat), takže za zpětnou vazbu by byl rád, aby nepůsobil svému okolí újmu. Tuto informaci musí dostat v podobě, kterou je schopen vnímat, tedy např. bez invektiv.
Podrobněji "schopen vnímat": pro mě srozumitelným způsobem se kognitivní omylům věnuje Pavel Kasík původně z Technetu, např.
www.idnes.cz/technet/veda/proc...b) Honza je sociopat - je zbytečné mu cokoli psát, protože nezmění své chování. Pokud otravuje, pomůže pouze detence (ignorace, ban...). Takových jedinců jsou imho procenta (hádám), proto se snažím lidi pochopit. (Tebou popsané filtrování je imho zavírání se do bubliny, toho se snažím vyvarovat, protože pak jsem frustrovaný z množství neinteligentních všude kolem)
Nejsem Dušín, není to tak dlouho, co jsem nějakou brblající seniorku v Lidlu poslal přesně tam, ale ty to děláš pro mě nepochopitelně často, tak díky za vysvětlení.